Unsere
Qualität
Trägerqualität
Regelmäßige Qualitätsdialoge mit der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie und den zuständigen Jugendämtern
Kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung der Qualität der angebotenen Leistungen
Schutz
Unsere Leistungsangebote verstehen wir als Instrumente zum Schutz der Klient*innen vor zahlreichen Gefahren wie Ausgrenzung, Gewalt, Vernachlässigung und Diskriminierung. Die Wahrung des Kindeswohls ist Priorität unserer Arbeit.
Netzwerkarbeit
...mit zahlreichen Bildungsträger, Ausbildungsbetrieben, Trägern der Arbeitsmarktintegration, Beratungsstellen und den Angeboten der Jugendberufsagenturen
...durch die Teilnahme an zahlreichen Gremien und Arbeitsgruppen im Sozialraum
Qualitätsinstrumente
Fallberatungen, Kollegiale Beratung, bereichsübergreifender Austausch und Nutzung der fachlichen, kulturellen und sprachlichen Ressourcen der Fachkräfte, Team- und Fallsupervision durch externe Supervisor*innen, umfassende Dokumentation und Berichterstattung von Prozessen und Leistungen (Casemanagement, Hilfeplanung)
Kinderschutz
Enger fachlicher Austausch innerhalb des Teams und regelmäßige Reflexion der eigenen Haltung und Arbeit unterstützen den Schutz der Kinder und Jugendlichen auch vor Verletzung ihrer Rechte im Rahmen der Hilfen.
Vier insoweit erfahrene Fachkräfte nach § 8a SGB VIII stehen für Einschätzungen und Beratungen zur Verfügung.
Schutzkonzeption und Beschwerdemanagement werden regelmäßig weiterentwickelt und angewandt.
Transparenz
Regelmäßige Dienstberatungen, Fallberatungen und Supervisionen ermöglichen einen kollegialen Austausch zu den Fällen und einen transparenten Einblick in die Gestaltung der Hilfen für die Bereichsleitungen.
Schwedter Straße 234
10435 Berlin
Deutschland